목포해경, ‘보이는 마스크’로 공감행정 적극 펼쳐
목포투데이 기자 / mokpotoday1@naver.com 2020호입력 : 2020년 10월 07일
목포해경, ‘보이는 마스크’로
공감행정 적극적으로 펼쳐
코로나19로 마스크 착용이 의무화 되며 파출소를 찾는 민원인과 청각장애인을 위한 직원들의 보이는 마스크 착용이 눈길을 끌고 있다.
목포해양경찰서 북항파출소(소장 박관수)는 지난 21일부터 추석 명절 연휴 고향을 찾는 귀성객 및 관광객을 상대로 ‘보이는 마스크’를 착용하고 마스크에 가려졌던 밝은 표정을 드러내며 대민업무를 실시했다.
파출소의 ‘보이는 마스크’ 착용은 이 곳을 찾는 어민과 관광객, 청각장애인 등 민원인과의 의사소통에서 불편함을 해소하고 소외되기 쉬운 사회적 약자를 배려하기 위해 추진된 것이다.
또한 입모양과 표정이 훤히 보여 청각 장애인의 귀와 입이 돼주어 민원응대에 긍정적 효과를 기대하고 있다.
파출소를 방문한 북항 거주 민원인 ㄱ 씨는 “마스크 착용으로 경찰관의 이미지가 딱딱해보였는데 보이는 마스크가 웃음을 전달하고 의사소통에 도움을 준다”며 긍정적인 반응을 보였다.
박관수 목포해경 북항파출소장은 “코로나19로 힘든 시기에 민원인에게 더 큰 웃음과 행복을 주는 국민 중심의 공감행정을 적극적으로 펼쳐 나가겠다”고 했다.
/이진하기자
2020년 10월 7일 1006호 11면
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목포투데이 기자 / mokpotoday1@naver.com 2020호 입력 : 2020년 10월 07일 
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